オンライン診療について

  1. 予約
    • 受診を希望される診療科で、「オンライン診療」を選択して下さい。
    • 初診の方は「初診」を、再診の方は「再診」を選択して下さい。
    • 予約日時を選択して下さい。
    • スマホとパソコンでは、画面の展開順序が前後しますのでご了承下さい。
    • スマホでは、この画面からスマレジ診療アプリをインストールできます。
    予約
  2. 問診回答
    • ウェブ問診にご回答下さい。
    • オンライン診療同意事項をお読み頂き、ご理解頂ければ同意して下さい。
    問診回答
  3. アプリ「デジスマ診察券」をダウンロード/ご登録
    アプリ「デジスマ診察券」
    • 以下よりダウンロードしてください。
    • App Storeからダウンロード
    • Google Playからダウンロード
    • ダウンロード時にアプリの通知設定を必ずONにしておいてください。
    1. クレジットカード登録

      クレジットカードの登録をお願いします。
      ※スキップはしないでください。

      クレジットカード登録
    2. 保険証登録

      保険証の表裏両方を撮影をして登録してください。
      ※変更がなければ毎月の提出は不要です。
      ※保険証をお持ちの方は必ず登録をお願いいたします。

      保険証登録
    3. 薬局の登録

      ①「設定」②「薬局選択」から「薬局を追加」して希望の薬局を選び、「決定」を押して登録してください。
      ※問診で自宅配送をご選択された場合は、薬局登録は必要ございません。

      クレジットカード登録
  4. 診察当日〜予約時間までに

    「チェックイン」をクリック

    • アプリのホーム画面からチェックインの操作をしてお待ち下さい。
    「チェックイン」をクリック
  5. 予約時間になったら

    ビデオ通話がかかってくるまでお待ち下さい

    • 予約受付時間の間にクリニックから患者様にアプリを使ってビデオ通話致しますのでお待ち下さい。
    • 通話開始時に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」と表示が出ますので、必ず「許可」を選択して下さい。
    電話がかかってくるまでお待ちください
  6. 診察後
    • お薬の処方がある方は、受付よりお薬の受け取り方法をご説明致します。
    • お電話に出ることが難しい場合、または2回目以降はチャット機能でお薬の受け取り方についてメッセージをお送り致します。
    診察後
  7. お薬の処方
    • ご自宅へ配送希望の場合
      診察終了後にご登録いただいた薬局に処方箋をFAXで送付致します。
      その後、薬局から薬剤師とビデオ通話でオンライン服薬指導を受けます。
      保険診療で薬局から薬を配送する場合、薬局によって配送料が異なります。詳しくはご指定の薬局にお問い合わせ下さい。
      自費診療の場合、薬局からのオンライン服薬指導はなく、薬や化粧品、物品等の配送は、クリニックから直接配送致します（全国共通1箱660円で、荷物の数量で異なります）。
    • 薬局でお受け取りの場合
      診察終了後にご登録いただいた薬局に処方箋をFAXで送付致します。
      FAX送付完了後にアプリにメッセージが届きます。
      メッセージ確認後に保険証をお持ちになって薬局へ伺ってください。
    • 希望される薬局の営業日時をご確認の上、ご登録をお願いいたします。
    お薬の処方
  8. お支払い
    アプリにご登録のクレジットカードより診察後に引き落としさせていただきます。
    クレジットカード以外のお支払いはできかねますのでご了承ください。
    問診回答

アプリで次回予約がいつでも可能です

オンライン診療でできること

  • 北海道から沖縄まで、自宅や職場から予約･診療ができます。
  • お子様や寝たきり・介護されている方については、ご家族が横に付き添いながら診察とお支払いすることができます。
  • 普段通院して調子がいいが、仕事や習い事で忙しい時、体調が悪くてクリニックに来れない場合などにも利用できます。
  • セカンドオピニオンとしてご利用できます。
  • 美容診療やAGAなどの自由診療も可能です(自費初診2,420円、自費再診1,100円)。
    ただしオンライン診療では限られた治療しかできませんので都度ご相談下さい。

オンライン診療 Q&A

料金について
対面診療（病院での外来受診）と同水準です。
3割負担で初診1,000円前後、再診500円前後（診察内容により異なります）。
  • オンライン診療のシステム利用料として、別途880円を頂きます。
  • 医療証も利用可能です（東京都以外は各自治体で後日精算が必要）。
夜間・早朝等加算について
診療報酬点数の算定基準に基づき、平日 18:00以降 / 土曜日 12:00以降に受診する方は、初診料および再診料に加えて夜間早朝等加算を頂いております。
自己負担額（1割負担の方 50円、2割負担の方 100円、3割負担の方 150円）
診察に必要なもの
  1. 診察時に必要なデジスマ診療アプリをインストールしたスマートフォン
  2. クレジットカード
  3. 健康保険証（お持ちの方：医療証、お薬手帳、検査結果など）
初診で受診できるか
初診も大丈夫です。症状により近医で対面受診をお勧めする場合があります。
薬の受け取り
受診時に｢配送｣または｢ご希望の薬局で対面での受け取り｣を選択します。
｢配送｣ではオンラインで薬局の服薬指導を受けてから薬が自宅に送られます。
｢ご希望の薬局で対面での受け取り｣では、当院から該当薬局へ処方箋を送り、患者様は直接薬局に行って頂き、薬局で服薬指導を受けて薬を受け取ります。
自費診療
美容相談やAGA(脱毛症)などの相談は、自費診療にて対応します。
自費初診代2,420円、自費再診代1,100円です。自費診療薬などのクリニックからの配送費用は全国一律１箱880円です（量・大きさで変わります）。
レターパック、クリップポスト、ゆうパケットなど用いて配送致します。